นโยบายการยกเลิกและคืนเงิน (Cancellation & Refund Policy)

อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2569

JS CLASSY CLEANING SERVICE มุ่งมั่นให้บริการอย่างมืออาชีพและเป็นธรรมต่อลูกค้าทุกท่าน จึงกำหนดนโยบายการยกเลิกและคืนเงินดังต่อไปนี้

1. การยกเลิกการจอง

• ลูกค้าสามารถยกเลิกหรือเลื่อนวันให้บริการได้โดยแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลานัดหมาย

• การแจ้งยกเลิกสามารถทำได้ทางโทรศัพท์ 092-495-2964 หรือช่องทางติดต่อที่บริษัทกำหนด

2. การคืนเงิน

• กรณีลูกค้าชำระเงินล่วงหน้าและยกเลิกก่อนกำหนดอย่างน้อย 24 ชั่วโมง บริษัทจะคืนเงินเต็มจำนวน หรือเลื่อนวันให้บริการตามความประสงค์ของลูกค้า

• กรณียกเลิกภายใน 24 ชั่วโมงก่อนเวลานัดหมาย บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการหักค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริง

3. กรณีบริษัทไม่สามารถให้บริการได้

หากบริษัทไม่สามารถเข้าปฏิบัติงานได้ตามกำหนดด้วยเหตุสุดวิสัย บริษัทจะเสนอวันนัดหมายใหม่ หรือคืนเงินเต็มจำนวนตามที่ลูกค้าได้ชำระไว้

4. การร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ

หากลูกค้าไม่พึงพอใจในคุณภาพการให้บริการ กรุณาแจ้งบริษัทภายใน 24 ชั่วโมงหลังการให้บริการ พร้อมภาพถ่ายหรือรายละเอียดประกอบ บริษัทจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามความเหมาะสม

5. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งผ่านเว็บไซต์ js-cleaning.co.th

6. ติดต่อเรา

JS CLASSY CLEANING SERVICE

19/139 หมู่ 7 หมู่บ้านเพิ่มทรัพย์
ต.ศรีสุนทร อ.ถลาง จ.ภูเก็ต

โทรศัพท์: 092-495-2964

เว็บไซต์: js-cleaning.co.th